Transparência

Transparência

Esta página existe porque o setor de clínicas de recuperação tem histórico de abuso, e porque a família que está decidindo merece verificar em vez de confiar. Tudo aqui deve estar publicado, atualizado e disponível para conferência.

Comunicação ao Ministério Público

Toda internação involuntária e toda alta correspondente são comunicadas ao Ministério Público estadual em até 72 horas, como exige a Lei nº 10.216/2001. A responsabilidade é do serviço, não da família. Peça o comprovante — na entrada e na alta. Se houver evasiva, isso já é a resposta.

Política de contenção

Contenção física só se justifica diante de risco iminente à própria pessoa ou a terceiros, pelo menor tempo possível, executada por equipe treinada e registrada em prontuário com hora, motivo e responsável. Nunca como castigo, nunca como rotina, nunca por decisão de quem não é profissional de saúde.

Política de contato e visitas

O calendário de visitas e de telefonemas é entregue por escrito na admissão. Restrições nas primeiras semanas podem ter justificativa clínica, e nesse caso são temporárias, registradas e explicadas à família. Corte de contato indefinido e sem justificativa por escrito é irregular — aqui e em qualquer lugar.

Como denunciar uma clínica, inclusive esta

Se algo estiver errado, registre por escrito e acione: Ministério Público estadual (promotoria de saúde pública da comarca), vigilância sanitária municipal, conselho regional do profissional envolvido e o Disque 100. Você não precisa de prova cabal para acionar fiscalização — suspeita fundamentada basta, e apurar é papel do órgão.

Conflito de interesse

A Nascente representa clínicas particulares e vive do contato que essas unidades recebem. Isso é dito aqui de propósito: tudo o que publicamos deve ser lido sabendo disso. É também por isso que o nosso checklist para avaliar clínicas pede que você faça as mesmas perguntas para nós.